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ASEGURAMIENTO DE INGRESOS,
PREVENCIÓN Y MONITOREO

Es la solución corporativa especializada en el análisis de transacciones o eventos generados por diferentes sistemas, con la finalidad de identificar comportamientos inusuales que indiquen una  posible inconsistencia, riesgo o fraude dentro de la organización.

Byte
Fraud Management

Se especializa en monitorear diversos tipos de transacciones, para identificar actividades o situaciones sospechosas.

Su potente motor de anomalías basado en reglas de negocio, permite adaptarse a las necesidades cambiantes de prevención, analizando operaciones individuales, patrones o acumulación de montos que denoten movimientos inusuales.

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Principales Características

  • Motor supervisado y no supervisado para validación de decisiones y detección de fraude: Cuenta con dos motores para la validación detallada de las transacciones enviadas por el negocio, identificando eventos anómalos con más precisión.

  • Detección en Tiempo Real: Tecnología para la evaluación de las transacciones en tiempo real o programado.

  • Monitoreo de Múltiples Canales: Permite el monitoreo de información a través de múltiples canales de pago y atención al cliente para la identificación de comportamientos anómalos.

  • Gestión de Reglas de Negocio, mediante procesos intuitivos que permiten poner las reglas operativas de forma inmediata.

  • Definición de reglas basadas en necesidades del negocio, pudiendo ingresar una o más reglas para la generación de una alerta.

  • Notificación de Alertas, por medio de un Gestor de Notificación, que permite especificar el tipo de notificación, los usuarios que serán notificados y el momento que se realizará dicha notificación.

  • Integraciones flexibles que permiten integrarse con diferentes sistemas, mediante interfaces abiertas y configurables, soportando múltiples protocolos de comunicación.

  • Bandeja de Casos para la gestión del flujo de trabajo, para aquellos casos generados producto de las alertas y que requieran de un análisis más especifico.

  • Integraciones Externas con entidades evaluadoras de riesgo, entidades de identificación, entre otras instituciones, que permitan realizar una evaluación de riesgo real en los casos que se requieran.

  • Auto-aprendizaje Supervisado, permitiendo la identificación de comportamientos anómalos, empleando modelos predictivos entrenados para el reconocimiento de patrones en base a perfiles transaccionales para la identificación de fraudes potenciales.

  • Plataforma única de gestión que incluye integración a fuentes de información, motor de decisiones en tiempo real, gestión de reglas, gestión de casos, elaboración de informes e inteligencia de negocio.

  • Gestión de acciones Automáticas que se activan después de generada una alerta y que permiten la ejecución de  comandos, procedimientos o sentencias SQL, para mitigar las alertas generadas.

Casos Aplicados dentro de la solución
Bancos y servicios financieros
  • Validación de límite de movimientos por cantidad de transacción o monto acumulado.

  • Validación de movimientos en cuentas suspendidas o bloqueadas y que generan movimientos.

  • Identificación de cambios de comportamiento que no coincide con el perfil definido por el cliente.

  • Verificación de movimientos provenientes de canales digitales. 

  • Verificación de movimientos en tarjetas de débito o crédito.

Aseguradoras
  • Verificación automática de las solicitudes y renovaciones de póliza.

  • Validación en la asignación de  indemnizaciones recurrentes derivadas de una misma persona en un período de tiempo.

  • Validación de  indemnizaciones que superen un límite máximo definido por la aseguradora.

  • Pagos de una misma póliza con diferentes tarjetas.

Telecomunicaciones
  • Validaciones en las transacciones de ventas y Post Venta.

  • Validaciones de clientes en empresas evaluadoras de riesgo (Buró  de crédito).

  • Verificación de crédito por consumo de abonados (límite de consumo).

  • Validación en la caja por pagos mayores a los definidos por el negocio.

  • Validación de órdenes terminadas con error en la central de abonados.

  • Control para cambios en las transacciones de Postventa (Cambio en información de facturación, cambio de límite de consumo, entre otros).

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Beneficios de BFM

  • Monitoreo en tiempo real, periódico o basado en eventos, adecuándose a las necesidades del negocio.

  • Proporciona una visión completa y en tiempo real de las actividades del negocio, permitiendo hacer frente a las posibles amenazas generadas.

  • Supervisión continua de controles y procesos internos para detectar anomalías de manera oportuna, generando alertas para su atención inmediata.

  • Reducción de fraudes por cambios inusuales en el comportamiento habitual del cliente o de los procesos, a través de técnicas de análisis diferencial.

  • Disminución permanente del Índice de Fraude hasta llevarlo a niveles aceptables.

  • Detección temprana de casos de fraude, aplicando técnicas de Machine Learning.

  • Análisis de la información estadística de las alertas generadas,  la cual permite conocer y evaluar las modalidades más frecuentes de fraude.

  • Solución modular adaptada según las necesidades del negocio, garantizando una inversión inteligente y disminución de costos.

  • Permite la convivencia con aplicaciones existente en el negocio, para la  identificación de posibles escenarios de fraudes.

  • Reducción del esfuerzo operativo, mediante la estandarización de reglas de control.

  • Permite el procesamiento de Altos volúmenes de Información y en tiempos prudenciales.

  • Reducción de Falsos Positivos, mediante la definición de reglas de expertos y modelos estadísticos

  • Entregas incrementales del producto en períodos cortos de tiempo, que quedan operativas y dando resultados inmediatos.

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